Vacatures
Werken bij Kymo Cleaning
Wij maken schoonmaken makkelijker met stoom. Van één product naar een merk dat in heel Europa in de huiskamer staat. Daarvoor zoeken wij vier mensen die eigenaar worden van hun eigen vakgebied.
Open vacatures
Klik een rol open voor de volledige beschrijving. Herken je jezelf? Laat onderaan je gegevens achter, dan nemen wij telefonisch contact op.
Head of Commerce
Commercie & groei
Jij bewaakt hoe het bedrijf presteert en waar de volgende groei vandaan komt. Je houdt de cijfers per product bij, bouwt aan nieuwe kanalen en zorgt dat alles wat wij bedenken ook daadwerkelijk live staat.
Wat je doet
- Alle data bijhouden en duiden: groei per product, seizoenspatronen, het effect van acties en campagnes.
- Forecasting samen met de Head of Buying. Buying levert de inkoopkant aan, jij hakt de knoop door.
- Beheer van alle verkoopkanalen: de eigen webshop, de marktplaatsen en retail.
- Uitbreiden naar nieuwe marktplaatsen en nieuwe retaildeals, van eerste gesprek tot eerste levering.
- Regie op marketing: campagnes uitzetten en bewaken dat ze op elk platform ook echt live gaan.
- Listings sterker maken: jij bent eigenaar van optimalisatie, A/B-testen en conversie. De productinhoud zelf ligt bij de Head of Buying.
- Vooruitkijken: signaleren waar de volgende groei zit en daar een concreet plan op maken.
Wat je meeneemt
- Ervaring met e-commerce, marktplaatsen of retail, en een aantoonbaar gevoel voor cijfers.
- Je werkt gestructureerd in Excel of Sheets en onderbouwt je keuzes met data.
- Je houdt overzicht over veel lopende zaken tegelijk en laat niets liggen.
- Nederlands en Engels, vloeiend in woord en geschrift.
Wat wij bieden
- Volledige verantwoordelijkheid over groei en kanalen, met korte lijnen naar de eigenaar.
- Ruimte om zelf te beslissen, in een bedrijf waarin je resultaat direct terugziet in de cijfers.
- 20 tot 48 uur per week, fysiek of remote. Over het salaris maken wij samen een passende afspraak.
Head of Social Growth
Content & social groei
Jij bent verantwoordelijk voor alles wat wij online laten zien. Van strategie en samenwerkingen met influencers tot het filmen, monteren en publiceren van de content zelf.
Wat je doet
- Strategie en contentkalender voor TikTok, Instagram en YouTube.
- Influencer marketing: creators selecteren, afspraken maken en samenwerkingen begeleiden.
- Content maken: concepten bedenken, draaidagen plannen, filmen en monteren.
- Begeleiding van iedereen die content voor ons maakt, zodat merk en kwaliteit kloppen.
- Publiceren, reacties bijhouden en de community onderhouden.
- Sturen op bereik, kliks en omzet, en bijstellen op wat aantoonbaar werkt.
Wat je meeneemt
- Aantoonbare ervaring met social content die iets heeft opgeleverd, voor jezelf of voor een merk.
- Je kunt zelf draaien en monteren, en je staat zelf ook voor de camera wanneer dat nodig is.
- Je stuurt anderen aan op de set zonder dat een draaidag uitloopt.
- Nederlands op moedertaalniveau, Engels voor internationale samenwerkingen.
Wat wij bieden
- Vrijheid in creatie: jij bepaalt hoe het merk eruitziet en klinkt.
- Budget voor content, creators en apparatuur.
- 20 tot 48 uur per week, fysiek of remote. Over het salaris maken wij samen een passende afspraak.
Head of Buying
Inkoop, producten & logistiek
Jij bepaalt wat wij verkopen en zorgt dat het er op tijd is. Van leverancier en container tot de listing waarin het product online staat.
Wat je doet
- Leveranciers zoeken, beoordelen en onderhandelen over prijs, voorwaarden en minimale afnames.
- Inkoop en voorraadbeheer: bijhouden wat er ligt, wat onderweg is en wanneer er besteld moet worden.
- Containers boeken en zendingen volgen tot in het magazijn.
- Nieuwe producten selecteren en in de markt zetten: listings opbouwen, teksten en beeld aanleveren en online zetten.
- Eigenaar van de productinhoud: tekst, beeld en specificaties van nieuwe en bestaande listings. Optimalisatie en A/B-testen liggen bij de Head of Commerce.
- Compliance en certificering bewaken, voor nieuwe producten en voor het huidige assortiment.
- Forecasting samen met de Head of Commerce. Jij levert de inkoopkant aan, Commerce hakt de knoop door.
Wat je meeneemt
- Ervaring met inkoop, sourcing of productontwikkeling van fysieke producten.
- Je onderhandelt scherp en houdt de relatie met de leverancier intact.
- Je maakt zelfstandig een calculatie: inkoopprijs, vracht, marge en risico.
- Je werkt nauwkeurig. Bij voorraad en compliance is een slordigheid direct een probleem.
- Goed Engels, en bereid om af en toe naar een fabriek of beurs te reizen.
Wat wij bieden
- Directe invloed op het assortiment en daarmee op het resultaat van het bedrijf.
- Mandaat om zelf deals te sluiten, zonder lange besluitvorming.
- 20 tot 48 uur per week, fysiek of remote. Over het salaris maken wij samen een passende afspraak.
Customer Service Representative
Klantcontact
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zij hebben een vraag over hun apparaat, hun bezorging of een retour, en jij zorgt dat zij snel en goed geholpen worden.
Wat je doet
- Vragen beantwoorden via e-mail, WhatsApp, telefoon en de marktplaatsen.
- Retouren, garanties en bezorgproblemen van begin tot eind afhandelen.
- Klanten uitleggen hoe zij het meeste uit hun apparaat halen.
- Reviews opvolgen en ontevreden klanten alsnog tevreden maken.
- Signaleren welke vragen steeds terugkomen, zodat wij het product of de uitleg kunnen verbeteren.
Wat je meeneemt
- Je schrijft foutloos Nederlands en blijft vriendelijk, ook wanneer iemand boos begint.
- Je kunt goed tegen drukte. De ene dag is rustig, de andere loopt de inbox vol. Ook dan verdient iedere klant een snel antwoord.
- Je werkt netjes en maakt af wat je oppakt.
- Ervaring in klantenservice of e-commerce is een pre, geen eis.
Wat wij bieden
- Een duidelijke rol met directe invloed op hoe klanten over ons merk praten.
- Korte lijnen en ruimte om zelf oplossingen te bieden.
- 20 tot 48 uur per week, fysiek of remote. Over het salaris maken wij samen een passende afspraak.
Laat je gegevens achter, wij bellen jou
Geen motivatiebrief en geen sollicitatieportaal. Vul je gegevens in, vertel kort waarom je past, en wij nemen binnen enkele werkdagen telefonisch contact met je op.
Bedankt, wij hebben je gegevens ontvangen
Wij nemen binnen enkele werkdagen telefonisch contact met je op. Heb je nog iets toe te voegen? Mail dan naar info@kymocleaning.com.